Manager Direct
Coordinateur/trice Programme Hôpital - Genève
Contexte
Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) œuvre dans le monde entier pour fournir une assistance humanitaire aux personnes touchées par les conflits et la violence armée.
Présent en République démocratique du Congo (RDC) depuis plus de 40 ans, le CICR est un acteur clé et incontournable dans la réponse aux besoins des personnes affectées par le conflit et autres situations de violence. La réponse apportée est multidisciplinaire et holistique (santé, EcoSec, wathab) autour des questions de protection et de violation du DIH.
Depuis 2012, le CICR a mis en œuvre un programme chirurgical dans les Kivu, d'abord au Nord Kivu – à Goma, puis en 2013 au Sud Kivu à Bukavu. Les blessés par armes sont pris en charge dans les deux sites par du personnel CICR mobile et résident, ainsi que du personnel de santé national, soit une moyenne de 1000 cas par an depuis 2017.
Objectif
Afin de renforcer les capacités chirurgicales du personnel national et international, le CICR s'est engagé à développer un certain nombre de centres de formation chirurgicale.
Ces centres soutiendront la formation multidisciplinaire et spécifique à un métier par le biais d'une approche globale comprenant des cours formels, un enseignement au lit du patient, des exercices de simulation, un mentorat et un audit régulier, ainsi qu'une évaluation des services liée à des activités d'amélioration de la qualité.
En outre, l'engagement avec des partenaires académiques locaux (universités / écoles spécialisées) et d'autres parties prenantes pertinentes sera encouragé pour assurer la pérennité et créer un environnement d'apprentissage positif et stimulant.
- Le responsable du centre de formation chirurgicale jouera un rôle essentiel dans la coordination et la collaboration avec les équipes chirurgicales CICR sur place afin de garantir une approche totalement intégrée aux programmes réguliers et de superviser les activités d'enseignement, de recherche et d'évaluation.
- Le/La responsable du centre de formation chirurgicale (Surgical Training Hub) est le point focal du programme d'enseignement, y compris les missions d’intégration dans le programme chirurgical des nouveaux collaborateurs, et promeut et maintient la qualité des soins médicaux et infirmiers pour le personnel du CICR et les collègues du ministère de la Santé.
- Il/elle développe une compréhension du système d'éducation/formation sanitaire de la RDC et établit des contacts avec les universités de médecine, les organismes professionnels concernés et les écoles d'infirmiers/ères.
Responsabilites et Engagements
- Travaille en collaboration avec l'équipe chirurgicale régionale, le chirurgien senior, l'anesthésiste et l'infirmier/ère chef/fe basés à Goma et le personnel de l'équipe Hôpital du siège pour développer et fournir un programme de formation complet pour soutenir le personnel résident, mobile et du ministère de la santé.
- Coordonne et s’assure que le système d'évaluation et d'appréciation est utilisé pour les premières mission au CICR (y compris lors des missions d'intégration) et pour les autres membres du personnel non CICR, en temps opportun.
- Coordonne l'évaluation annuelle des services et le programme d'amélioration de la qualité.
- Assure des réunions régulières formelles et informelles avec une représentation du personnel mobile et résident afin de planifier et de revoir les activités ; identifie et informe le coordinateur santé et l'équipe Hôpital au siège (chirurgien chef, infirmier/ère chef/fe et chef/fe anesthésiste) de tout problème.
- Tient des réunions régulières avec le/la coordinateur/trice santé et l'équipe Hôpital au siège au minimum chaque trimestre.
- Effectue une revue annuelle de la prestation des activités de formation, y compris l'évaluation de l'impact et l'analyse SWOT globale.
- Développe un programme de recherche basé sur les besoins, les possibilités et les priorités en collaboration avec le personnel du CICR et le partenaire universitaire local.
- Identifie les possibilités de développement de ressources pédagogiques et en discute avec le siège.
- Assure un environnement d'apprentissage favorable et non conflictuel.
- Comprend (cartographie) le système d'éducation sanitaire de la RDC et développe des contacts avec les universités de médecine et les écoles d'infirmiers/ères en collaboration avec la Commission de la santé.
- Encadre le responsable administratif du STH (résident) pour toutes les questions administratives et logistiques concernant le centre de formation chirurgicale.
- Revoit régulièrement le programme de formation avec l'équipe santé du CICR et l'adapte si nécessaire.
- Promeut le centre de formation chirurgicale dans différents forums médicaux en RDC et au-delà dans la région.
- Participe aux discussions/accords avec les universités de médecine, les écoles de médecine et d'infirmiers/ères
- Représente le centre de formation chirurgicale auprès d'interlocuteurs médicaux externes.
Responsabilites et Engagements - suite
- Assure une approche pratique et harmonisée de la mise en œuvre du programme de formation multisectoriel.
- Est responsable des spécialistes, principalement l'équipe senior pour mettre en œuvre le programme de formation pour le personnel national et international.
- S'assure que le respect de la mission médicale (soins de santé en danger) fait partie du processus de formation et soutient le développement de formations / diffusions du HCiD (Health Care in Danger) dans l'hôpital en collaboration avec la direction de l'hôpital.
- Possède une connaissance approfondie du projet HSCB de sa mise en oeuvre et de la stratégie chirurgicale du CICR.
Mentorat et coaching
- Encourage, soutient, guide et motive le personnel de tous les secteurs à participer activement à l'enseignement à tous les niveaux.
- S'assure que les données relatives à la formation sont classées et facilement accessibles pour tous les membres de l'équipe.
- Répond aux demandes d'assistance pour des formations spécifiques.
ADMINISTRATION/Rapports
- Tient les dossiers/registres des enseignements et des formations, des présences.
- Supervise et rend compte de l'évaluation de l'impact (évaluation immédiate après le cours « à chaud » et suivi à plus long terme).
- S'assure que les certificats de formation sont fournis.
- Participe aux réunions de délégation et du personnel.
- Contribue aux rapports internes.
- Contribue à la préparation du budget (PfR) avec la coordination santé.
Fonctions Générales
- Comprendre et adhérer aux sept Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Comprendre le Code de conduite du CICR et y adhérer.
- Comprendre les rôles des composantes du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Respecter et observer à tout moment le règlement du personnel et les règles de sécurité.
- Représenter le CICR de manière professionnelle à tout moment.
- Développer et maintenir un environnement de travail agréable et propice avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques.
- S'acquitter de toutes ses tâches avec le plus haut niveau de confidentialité dans l'intérêt des employés et du CICR.
- Peut être amené/e à effectuer des tâches qui ne sont pas couvertes par la présente description de poste et à fournir un soutien à d'autres départements si nécessaire.
Management d'Equipe
Oui
Relationnel
- Interne : Travaille en étroite collaboration avec le/a coordinateur/trice santé en RDC avec le soutien de l'équipe hospitalière régionale et/ou de Genève pour les questions stratégiques et opérationnelles, et sur place avec l'équipe de santé en particulier le chirurgien senior/anesthésiste senior et l'infirmier-chef ainsi qu’avec tout le personnel mobile/résident du CICR, et l'équipe chirurgicale régionale et le personnel du Ministère de la Santé Publique, Hygiène et Prévention.
- Externe : Développe d'excellentes relations de travail avec ses homologues locaux dans le domaine de la formation en chirurgie et dans le milieu universitaire et, en collaboration avec l'anesthésiste senior et l’infirmier-chef, avec les représentants locaux engagés dans la formation en anesthésie, en soins intensifs et dans les différents aspects des soins infirmiers et post opératoires.
Études et Expérience Professionelle Requises
- Diplôme de médecin (de préférence chirurgien) avec une expérience en chirurgie de guerre au CICR.
- Connaissances et compétences en matière d'enseignement et de formation
- Compréhension de la méthodologie d'amélioration de la qualité
- Expérience avérée du travail en équipe et du rôle de leader.
- Licence valide pour pratiquer dans le pays de résidence.
- Le français et l'anglais courants sont requis.
- Compétences avérées en matière d'analyse et de relations humaines, ainsi qu'en matière de formation et d'encadrement.
- Excellentes compétences en matière de communication, de promotion et de représentation
- Maîtrise du reporting et des outils institutionnels et informatiques du CICR (Word, Excel, Power Point).
Additional information
- Type of role: Mobile
- Working rate: 100%
- Starting date: 04/04/2022
- Location: Bukavu (BUK)
- Hardship : H2 : non-family posting and limited amenities
- Job level: C1 (C1)
- Length of assignment: 18 Mois
- Type of position: Open-Ended Contract
- Application deadline: 10/02/2022